Nous livrons actuellement dans l'UE, en Norvège, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada. Mais nous travaillons à ajouter plus de marchés car nous recevons des demandes du monde entier.
Nous distribuons actuellement avec Postnord en Suède et au Danemark ainsi qu'avec DPD vers nos marchés européens. Nous proposons également la livraison avec DHL vers la plupart des marchés.
Notre ambition est que vos articles soient expédiés de notre entrepôt dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après votre achat.
Pour les options de livraison traçables, un lien de suivi est envoyé dans la confirmation de livraison par e-mail ou, dans certains cas, par SMS.
Si votre colis est traçable, il peut s'écouler jusqu'à 48 heures avant que le lien de suivi soit mis à jour.
Si votre colis est traçable, vous pouvez cliquer sur le lien dans la confirmation de livraison ou sur mes pages pour suivre votre commande. Il peut falloir jusqu'à 48 heures avant que le lien soit mis à jour depuis que votre colis a été expédié de notre entrepôt.
Si vous ne récupérez pas votre colis à temps, il sera renvoyé chez nous, et nous facturerons alors des frais de traitement. C'est pourquoi, même si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, vous devez récupérer votre colis et le renvoyer chez nous à l'aide de l'étiquette de retour fournie.
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