Gebruiksvoorwaarden
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing wanneer u als consument een bestelling plaatst via segers.com. Er wordt een overeenkomst gesloten tussen u en Segers Fabriker AB (KvK nr). Gedetailleerde contactgegevens en andere informatie over Segers vindt u op segers.com. De voorwaarden zijn alleen geldig wanneer u een consument bent die via onze website bestellingen plaatst.Om op de website te kunnen bestellen, moet u ten minste 18 jaar oud zijn. Segers accepteert volgens de Zweedse wetgeving geen kredietaankopen van personen jonger dan 18 jaar. Segers behoudt zich het recht voor om uw bestelling in individuele gevallen te weigeren of te wijzigen.
Segers behoudt zich het recht voor dat een artikel uitverkocht is en van eventuele beeld- en typefouten op de website, zoals fouten in de productbeschrijving of technische specificaties, onjuiste prijzen en prijsaanpassingen of onjuiste informatie over het feit of een artikel op voorraad is. Segers heeft het recht om dergelijke fouten te corrigeren en de informatie te allen tijde te wijzigen of bij te werken. Indien de onjuiste prijs is ingevoerd voor een artikel dat u hebt besteld, zullen wij u hiervan uiteraard op de hoogte stellen en wachten we op uw goedkeuring van de gecorrigeerde prijs voordat wij de bestelling verder verwerken. Alle beeldinformatie op de website moet uitsluitend als illustratief worden beschouwd. Dergelijke illustraties geven niet de garantie over het aantal items dat u ontvangt of het exacte uiterlijk, de kenmerken of de oorsprong van het artikel. Segers is niet verantwoordelijk voor informatie op de website die afkomstig is van een derde partij.
De website, evenals alle inhoud daarvan, is eigendom van Segers of haar licentiegevers. Informatie wordt onder andere beschermd door intellectuele eigendom en marktwetgeving. Dit betekent dat handelsmerken, bedrijfsnamen, productnamen, afbeeldingen en afbeeldingen, ontwerp, lay-out en informatie over goederen, diensten en andere inhoud niet mogen worden gekopieerd of gebruikt zonder de schriftelijke toestemming van Segers.
Overeenkomst en bestelling
Om iets te kunnen kopen via de website, moet u de algemene voorwaarden accepteren. Door de voorwaarden te accepteren, verbindt u zich ertoe de Algemene Voorwaarden volledig na te leven en geeft u aan dat u de informatie over persoonsgegevens hebt ontvangen en toestemming hebt gegeven voor het gebruik van persoonsgegevens en cookies in overeenstemming met ons Privacybeleid.Een koopovereenkomst wordt pas gesloten wanneer Segers uw bestelling heeft bevestigd en u een orderbevestiging van ons per e-mail heeft ontvangen. We raden u aan om deze orderbevestiging te bewaren voor eventuele contacten met onze klantenservice. U kunt uw bestelling intrekken totdat deze door ons is bevestigd. Als de bestelling wordt ingetrokken, betalen we alle eventuele betalingen terug.
Klantgegevens
Segers raadt aan om een gebruikersaccount aan te maken voordat u bij ons shopt. Wanneer u uw gebruikersaccount registreert en/of een bestelling wilt plaatsen, wordt u gevraagd om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken. U bevestigt dat de gegevens die u invult juist en volledig zijn en dat u verantwoordelijk bent voor onjuist ingevulde gegevens. Informatie over onze verwerking van persoonsgegevens vindt u in het privacybeleid van Seger.U bent ervoor verantwoordelijk om te zorgen dat niemand anders uw inloggegevens kan gebruiken. U mag de gebruikersnaam en het wachtwoord niet aan een onbevoegde persoon bekendmaken en u dient ervoor te zorgen dat gebruikersnaam en wachtwoorddocument zo worden bewaard dat onbevoegden geen toegang hebben tot de informatie. U dient ons onmiddellijk op de hoogte stellen als het vermoeden bestaat dat een onbevoegd persoon toegang heeft tot uw wachtwoord. U bent verantwoordelijk voor alle aankopen die met uw inloggegevens worden gedaan als een dergelijke melding niet wordt gedaan.
Als we vermoeden dat u misbruik maakt van uw gebruikersaccount of inloggegevens of de algemene voorwaarden schendt, hebben wij het recht om u te weigeren. Segers heeft ook het recht om u nieuwe inloggegevens toe te wijzen.
Prijzen, vergoedingen en betaling
Bij het bestellen via de website zijn de vermelde prijzen van toepassing. De prijzen staan vermeld in Zweedse kronen en zijn inclusief btw. De prijzen zijn exclusief betalings- en verzendkosten, die afzonderlijk worden vermeld.U kunt betalen op de manieren die op de website worden vermeld. In geval van factuurbetaling of betaling in termijnen kunnen Segers of haar partners een kredietrapport aanvragen. In dat geval wordt u hiervan op de hoogte gebracht. We behouden ons het recht voor om niet altijd alle betaalmethoden aan te bieden, of de betaalmethode te wijzigen als uw keuze, om welke reden dan ook, niet functioneert op het moment van aankoop.
Levering en transport
Artikelen die op voorraad zijn worden normaal gesproken geleverd binnen het aantal werkdagen dat op de website wordt vermeld. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, vindt levering plaats uiterlijk 30 werkdagen na de datum waarop Segers de bestelling schriftelijk heeft bevestigd met een orderbevestiging.Als pakketten moeten worden afgehaald, dient u dit te doen binnen de tijd die is opgegeven in de kennisgeving. Pakketten moeten normaal gesproken persoonlijk worden afgehaald met een geldig identiteitsbewijs. Als u het pakket niet afhaalt, hebben wij het recht om u een vergoeding van SEK 250 in rekening te brengen voor het afhandelen van uw bestelling.
Herroepingsrecht
Bij aankoop van artikelen via www.segers.com geldt altijd 14 dagen herroepingsrecht in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming. Dit betekent dat u het recht hebt om uw aankoop ongedaan te maken door ons binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling hiervan op de hoogte te stellen.Bij bestelling van een artikel waarvoor het herroepingsrecht niet van toepassing is, ontvangt u hier duidelijke informatie over. Als een artikel is verzegeld, mag u het zegel niet verbreken als u gebruik wilt kunnen maken van het herroepingsrecht. Het recht op herroepen houdt dus op zodra u het zegel verbreekt.
Als u uw aankoop wilt herroepen, laat ons dit dan weten via ecom@segers.com. Voer uw naam, adres en bestelnummer en de naam van het item in het bericht in.
Bij het uitoefenen van het herroepingsrecht betaalt u de retourzending en u bent verantwoordelijk voor de staat van het artikel nadat u het artikel heeft ontvangen en tijdens de retourzending. Het artikel moet binnen 14 dagen na de datum waarop u ons hebt gemeld dat u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, retour worden verzonden. Het artikel moet goed verpakt, in goede staat en in de originele verpakking worden verzonden. Als het artikel niet in goede staat wordt geretourneerd, hebben we het recht om kosten in te houden voor het hanteren van niet-verkoopbare producten.
Wanneer u spijt heeft van uw aankoop, betalen wij het bedrag dat u voor het artikel hebt betaald terug, exclusief bezorgkosten. We hebben het recht om van het terug te betalen bedrag een bedrag af te trekken dat overeenkomt met de waardevermindering van het artikel in vergelijking met de oorspronkelijke waarde van het artikel, indien en voor zover een dergelijke waardedaling te wijten is aan het feit dat u het artikel langer hebt gebruikt dan nodig is om de eigenschappen of functie te testen.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending. De terugbetaling vindt plaats via de betalingsoptie die u hebt gekozen toen u het artikel kocht, op voorwaarde dat er niet iets anders wordt overeengekomen of dat er geen obstakels zijn voor een dergelijke terugbetaling.
Garantie en reclame
Op sommige van onze artikelen zit garantie. Garantie voor artikelen dekt alleen originele fabricagefouten en dus geen fouten die optreden in het geval van of na een wijziging in de functie en het uiterlijk van het artikel, zoals verbouwing, upgrade of andere configuratie van het artikel. Uw orderbevestiging geldt als bewijs van garantie.De reclamewetgeving heeft betrekking op goederen die volgens de huidige wetgeving inzake consumentenbescherming onjuist zijn. Als u merkt dat het artikel defect is wanneer u uw bestelling thuis ontvangt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via: ecom@segers.com, maar uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
